Custom Your Padel (Teil von Bodegraven & Wilffert Enterprise) legt Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. In dieser Erklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

Dies ist eine deutsche Übersetzung unserer niederländischen Datenschutzerklärung. Im Zweifelsfall ist die niederländische Fassung maßgeblich.

1. Wer ist verantwortlich?

Custom Your Padel ist ein Handelsname von Bodegraven & Wilffert Enterprise mit Sitz in den Niederlanden. Bei Fragen zu deinen Daten erreichst du uns unter info@customyourpadel.nl.

2. Welche Daten erheben wir?

Wir erheben nur die Daten, die wir für unsere Leistung benötigen:

Wenn du eine Bestellung aufgibst: dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, die Lieferadresse, dein Design und die Angaben zu deiner Bestellung.
Wenn du ein Angebot anfragst: Firmenname, Name der Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anzahl der Schläger, Termin und eventuelle Anmerkungen.
Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst: dein Name, deine E-Mail-Adresse und der Inhalt deiner Nachricht.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und die Art, wie du die Website nutzt (nur, wenn du Analyse-Cookies zugestimmt hast).

3. Wofür verwenden wir deine Daten?

Um deine Bestellung oder dein Angebot zu bearbeiten und zu liefern.
Um dich zu deiner Bestellung oder Anfrage zu kontaktieren.
Um dir eine Rechnung zu senden und unsere Geschäftsunterlagen zu führen.
Um die Website zu verbessern (anhand anonymisierter Statistiken).

4. An wen geben wir deine Daten weiter?

Wir geben Daten nur an Parteien weiter, die uns bei der Erbringung unserer Leistung unterstützen und die an einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden sind:

Supabase (gehostet in der EU): Speicherung von Bestellungen und Anfragen.
Resend: Versand von Transaktions-E-Mails.
Vercel: Hosting der Website.
Versanddienstleister (PostNL, DHL): Zustellung.
Niederländische Steuerbehörde (Belastingdienst): soweit das Gesetz dies für unsere Unterlagen verlangt.

Wir verkaufen keine Daten an Dritte.

5. Wie lange bewahren wir deine Daten auf?

Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für steuerliche Zwecke).
Nachrichten über das Kontaktformular: bis zu 12 Monate.
Angebotsanfragen, die nicht weiterverfolgt werden: bis zu 24 Monate.
Analysedaten: bis zu 14 Monate, anonymisiert.

6. Cookies

Diese Website verwendet funktionale Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind (zum Beispiel, um dein Design zu speichern). Analyse-Cookies setzen wir erst, nachdem du deine Einwilligung gegeben hast. Werbe-Cookies verwenden wir nicht.

7. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht:

Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben.
Diese Daten berichtigen oder löschen zu lassen.
Die Verarbeitung deiner Daten einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen.
Deine Daten mitzunehmen (Datenübertragbarkeit).
Eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.

Sende deine Anfrage an info@customyourpadel.nl. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Sicherheit

Wir setzen Verifizierung, Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, rollenbasierte Zugriffskontrolle und regelmäßige Überprüfungen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite verfügbar, mit dem Datum der letzten Änderung oben.