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Custom Your Padel è un nome commerciale di Bodegraven & Wilffert Enterprise, con sede nei Paesi Bassi. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi contattarci all’indirizzo info@customyourpadel.nl.

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire il nostro servizio:

• Quando effettui un ordine: il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna, il tuo design e i dettagli del tuo ordine.
• Quando richiedi un preventivo: nome dell’azienda, nome del referente, indirizzo email, numero di telefono, numero di racchette, scadenza ed eventuali note che aggiungi.
• Quando ci contatti tramite il modulo di contatto o via email: il tuo nome, indirizzo email e il contenuto del tuo messaggio.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e modalità di utilizzo del sito web (solo se hai acconsentito ai cookie analitici).

• Per elaborare e consegnare il tuo ordine o preventivo.
• Per contattarti in merito al tuo ordine o alla tua richiesta.
• Per inviarti la fattura e tenere la nostra contabilità.
• Per migliorare il sito web (tramite statistiche anonimizzate).

Condividiamo i dati solo con soggetti che ci aiutano a fornire il nostro servizio e che sono vincolati da un accordo sul trattamento dei dati:

• Supabase (con hosting nell’UE): archiviazione di ordini e richieste.
• Resend: invio di email transazionali.
• Vercel: hosting del sito web.
• Corrieri (PostNL, DHL): consegna.
• Amministrazione fiscale olandese (Belastingdienst): quando la legge lo richiede per la nostra contabilità.

Non vendiamo dati a terzi.

• Dati relativi a ordini e fatture: 7 anni (il periodo di conservazione previsto dalla legge a fini fiscali).
• Messaggi inviati tramite il modulo di contatto: fino a 12 mesi.
• Richieste di preventivo senza seguito: fino a 24 mesi.
• Dati analitici: fino a 14 mesi, in forma anonimizzata.

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