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Gestalte deinen Schläger

Häufige Fragen

Alles, was du wissen willst.

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Custom Padelschlägern: Preis, Lieferung, Qualität, Bestellung, Rückgabe und mehr.

Über unsere Schläger

  • Welchen Schlägertyp verwendet ihr?

    Wir verwenden professionelle Padelschläger mit 100 % Carbon-Oberfläche und EVA-Schaumkern, qualitativ vergleichbar mit den großen Padelmarken. Tropfenform, 360 Gramm, geeignet für Anfänger und Fortgeschrittene gleichermaßen.

  • Wie ist die Druckqualität?

    Vollfarbig, wetterfest, UV-beständig. Unser Druck ist dafür ausgelegt, Ballkontakt, Schweiß und Sonnenlicht standzuhalten. Garantiert bei normaler, intensiver Nutzung.

  • Wird der Schläger auf beiden Schlagflächen bedruckt?

    Ja. Standardmäßig bedrucken wir beide Schlagflächen des Schlägers mit demselben Design. Möchtest du zwei verschiedene Designs oder eine bedruckte Seite? Das ist mit Full Custom oder auf Anfrage möglich.

  • Was ist der Unterschied zwischen Basic und Full Custom?

    Bei Basic bedrucken wir nur die Schlagfläche. Die Seite bleibt schlicht schwarz. Bei Full Custom bedrucken wir sowohl die Schlagfläche als auch die Seite mit deinem Design. Soll eine Farbe, ein Text oder ein Logo rund um den ganzen Schläger laufen? Dann ist Full Custom das Richtige für dich.

  • Löst sich der Aufkleber bei intensiver Nutzung?

    Wir verwenden professionelle, UV-beständige Vollfarb-Aufkleber mit schützender Deckschicht. Bei normaler, intensiver Nutzung (zwei- bis dreimal pro Woche spielen) hält der Aufkleber jahrelang. Wir geben 12 Monate Garantie gegen Druckfehler und Ablösen bei normaler Nutzung.

Über Preise und Bestellung

  • Was kostet ein Custom Padelschläger?

    Für Privatkunden: €79.99 für einen unbedruckten Schläger, €99.99 für eine bedruckte Schlagfläche, €119.99 für Schlagfläche plus Seite, €200 für den Duo Deal (2 Schläger). Alle Preise inklusive MwSt. Unternehmen erhalten Mengenrabatt ab 5 Schlägern.

  • Was ist die Mindestbestellmenge?

    Ein Schläger. Wirklich. Wir fertigen einzelne Schläger für Privatkunden ebenso wie größere Auflagen für Unternehmen und Vereine.

  • Wie bestelle ich?

    Privatkunden: erstelle dein Design im Designer, gib deine Bestellung auf und zahle direkt. Unternehmen: erstelle dein Design im Designer, frage ein Angebot an, und wir melden uns innerhalb von 4 Stunden.

  • Kann ich vor der Bestellung sehen, wie mein Schläger aussehen wird?

    Ja. Der Designer zeigt eine 3D-Vorschau deines Designs aus jedem Winkel. Zufrieden? Gib deine Bestellung auf und wir beginnen sofort mit der Fertigung. Soll noch etwas geändert werden? Hinterlasse bei deiner Bestellung eine Notiz in den Anmerkungen.

  • Zahle ich Versandkosten?

    Die Versandkosten werden beim Abschluss deiner Bestellung pro Land angezeigt. Niederlande €6.95, Belgien und Luxemburg €9.95, Deutschland €12.95, Frankreich, Österreich und Dänemark €13.95, Spanien, Italien und Irland €16.95, bis zu €24.95 für die entferntesten EU-Länder. Großbritannien €17.95.

Über das Gestalten

  • Muss ich ein eigenes Logo liefern?

    Nein. Im Designer kannst du aus Farben, Texten, Mustern und eigenen Uploads wählen. Du brauchst kein Logo. Ein Name, ein Datum oder ein einzelnes Wort funktioniert genauso gut.

  • Welche Dateiformate akzeptiert ihr?

    PNG, JPG, SVG und PDF. SVG liefert die beste Druckqualität. Mindestauflösung für Rasterdateien: 300 DPI.

  • Kann ich mein eigenes Foto oder Bild hochladen?

    Ja. Im Designer kannst du PNG-, JPG-, SVG- und PDF-Dateien hochladen. Bei Fotos solltest du für ein scharfes Ergebnis mindestens 300 DPI anpeilen. Ein Foto vom Handy ist meist in Ordnung, ein Screenshot oder ein Bild von einer Website meist nicht. Im Zweifel schick uns die Datei und wir prüfen sie zuerst.

  • Helft ihr beim Design, wenn ich nicht weiterkomme?

    Bei Geschäftsbestellungen ab 10 Schlägern ist Designunterstützung inklusive. Privatkunden helfen wir gern per E-Mail weiter, wenn du nicht weiterkommst.

Über die Lieferung

  • Wie lange ist die Lieferzeit?

    7 Tage Fertigung in unserer Werkstatt, dann bis zu 3 Tage Versand. Also innerhalb von 10 Tagen nach der Bestellung, überall in Europa. Bei größeren Geschäftsbestellungen rechne je nach Menge mit 7 bis 14 Tagen.

  • In welche Länder liefert ihr?

    In ganz Europa, einschließlich Großbritannien, Schweiz und Norwegen. Du wählst dein Land an der Kasse und siehst die Versandkosten sofort. Außerhalb der EU können Einfuhrabgaben und MwSt. anfallen, die vom Empfänger gezahlt werden.

  • Was, wenn ich es eilig habe?

    Bei Eilaufträgen können wir manchmal innerhalb von 3 Werktagen liefern. Melde dich, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Als Geschenk bestellen

  • Kann ich einen Custom Padelschläger als Geschenk bestellen?

    Ja. Gib bei deiner Bestellung die Lieferadresse des Beschenkten an und der Schläger geht direkt dorthin. Du gestaltest und bestellst, wir fertigen den Schläger und liefern ihn. Das Design sieht die Person erst beim Auspacken.

  • Wie lange dauert es, wenn ich ihn zu einem bestimmten Datum brauche?

    Rechne mit bis zu 10 Tagen ab deiner Bestellung. Bestelle also rechtzeitig, oder melde dich, wenn es eilig ist. Bei Eilaufträgen können wir manchmal innerhalb von 3 Werktagen liefern.

  • Nicht sicher, welches Design jemandem gefallen würde?

    Halte es einfach: ein Name, Initialen oder ein Datum mit Bedeutung, in einer neutralen Farbe. Das funktioniert fast immer. Schreib uns eine E-Mail, wenn du Rat möchtest.

Über Geschäftsbestellungen

  • Bietet ihr Mengenrabatt an?

    Ja. Ab 5 Schlägern sinkt der Preis pro Schläger. Die genauen Preise findest du auf unserer Seite für Geschäftskunden.

  • Könnt ihr auf jeden Schläger einen individuellen Namen drucken?

    Ja. Teamschläger mit Teamlogo plus dem Namen jedes Spielers sind ein Standardservice, ohne Aufpreis.

  • Könnt ihr meinem Unternehmen eine Rechnung stellen?

    Ja. Jede Geschäftsbestellung kommt mit einer ordnungsgemäßen Rechnung mit MwSt.-Ausweis. Für Unternehmen in anderen EU-Ländern mit gültiger USt-IdNr. gilt das Reverse-Charge-Verfahren.

Über Garantie und Rückgabe

  • Was, wenn im Druck ein Fehler ist?

    Liegt der Fehler bei uns, drucken wir kostenlos neu. Lag der Fehler in der von dir gelieferten Datei, suchen wir gemeinsam nach der besten Lösung.

  • Kann ich einen Custom Schläger zurückgeben?

    Da der Schläger auf Bestellung für dich gefertigt wird, ist er vom üblichen Widerrufsrecht ausgenommen. Falls an deinem Design noch etwas geändert werden soll, schreib es vor dem Bestellen in die Anmerkungen. Wenn uns selbst etwas unklar erscheint, kontaktieren wir dich, bevor wir mit der Produktion beginnen.

  • Gebt ihr Garantie auf den Schläger?

    Ja. 12 Monate Garantie gegen Material- und Druckfehler bei normaler Nutzung.

Deine Frage ist nicht dabei?

Melde dich per info@customyourpadel.com oder über das Kontaktformular.

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