Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Custom Your Padel: der Handelsname von Bodegraven & Wilffert Enterprise mit Sitz in den Niederlanden.
• Kunde: die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Custom Your Padel schließt.
• Produkt: ein personalisierter Padelschläger, angefertigt nach den Vorgaben des Kunden.
• Vertrag: jede Vereinbarung zwischen Custom Your Padel und dem Kunden über die Lieferung eines Produkts.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge von Custom Your Padel. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde sein Design im Online-Designer fertiggestellt und die Bestellung aufgegeben hat und die Zahlung eingegangen ist. Bei Geschäftsbestellungen genügt die Freigabe des Angebots; anschließend wird die Bestellung geliefert und in Rechnung gestellt.

Custom Your Padel beginnt unmittelbar nach Eingang der Bestellung mit der Fertigstellung des Produkts. Stellt Custom Your Padel im eingereichten Design Unklarheiten fest, nimmt Custom Your Padel vor Produktionsbeginn Kontakt mit dem Kunden auf. Möchte der Kunde das Design ändern, gibt er dies während des Bestellvorgangs in den Anmerkungen an, bevor die Bestellung aufgegeben wird.

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern; bereits aufgegebene und bestätigte Bestellungen behalten jedoch den vereinbarten Preis.

Privatkunden zahlen im Voraus über eine der angebotenen Zahlungsmethoden. Geschäftskunden zahlen auf Rechnung innerhalb von 14 oder 30 Tagen, je nach Vereinbarung.

Custom Your Padel bemüht sich, Privatbestellungen innerhalb von 7 Werktagen und Geschäftsbestellungen innerhalb von 7 bis 14 Werktagen zu liefern, gerechnet ab dem Tag, an dem die Bestellung aufgegeben und (sofern zutreffend) die Zahlung eingegangen ist.

Wir liefern in ganz Europa. Die Versandkosten sind je nach Land unterschiedlich und werden im Checkout angezeigt, bevor du bezahlst. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben und Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes anfallen; diese trägt der Empfänger.

Custom Your Padel haftet nicht für Verzögerungen, die durch Dritte wie Versanddienstleister verursacht werden, es sei denn, die Verzögerung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Custom Your Padel.

Da alle Produkte nach den Vorgaben des Kunden personalisiert werden, sind sie gemäß niederländischem Bürgerlichen Gesetzbuch, Artikel 6:230p(f), vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Aus diesem Grund prüft Custom Your Padel das eingereichte Design sorgfältig, bevor die Produktion beginnt. Sieht der Kunde Anlass für eine Änderung, gibt er dies an, bevor die Bestellung aufgegeben wird.

Grundsätzlich nimmt Custom Your Padel personalisierte Schläger nicht zurück. Wünscht der Kunde aus einem anderen Grund als einem Produktions- oder Lieferfehler dennoch eine Lösung, prüft Custom Your Padel dies im Einzelfall. Hieraus lassen sich keine Rechte ableiten. Bei einem Produktions- oder Lieferfehler gilt die Garantie nach Artikel 7 uneingeschränkt weiter: Der Kunde hat Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz oder Erstattung.

Custom Your Padel gewährt eine Garantie von 12 Monaten auf Material- und Druckfehler bei normaler Nutzung. Normale Nutzung bedeutet eine Nutzung, die der Art des Produkts entspricht (Padelspiel im Freizeitbereich).

Die Garantie gilt nicht für:

• Verschleiß durch intensive Nutzung.
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder Missbrauch.
• Schäden durch unzureichende Pflege.

Custom Your Padel haftet nur für unmittelbare Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Custom Your Padel beruhen. In jedem Fall ist die Haftung auf den Rechnungswert der betreffenden Bestellung begrenzt.

Custom Your Padel haftet nicht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder sonstige mittelbare Schäden.

Der Kunde sichert zu, dass er berechtigt ist, das eingereichte Design oder Logo auf das Produkt drucken zu lassen. Custom Your Padel haftet nicht für Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit dem geistigen Eigentum an eingereichten Dateien.

Custom Your Padel darf Abbildungen gelieferter Produkte für das eigene Marketing verwenden, sofern der Kunde dem nicht zuvor schriftlich widersprochen hat.

Reklamationen zu einem gelieferten Produkt sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@customyourpadel.nl zu melden. Custom Your Padel antwortet innerhalb von 5 Werktagen und bemüht sich um eine passende Lösung.

Für alle Verträge gilt ausschließlich niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in dem Gerichtsbezirk vorgelegt, in dem Bodegraven & Wilffert Enterprise seinen Sitz hat.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind eine Übersetzung des niederländischen Originals. Bei Zweifeln über ihre Auslegung ist die niederländische Fassung maßgeblich.