Tout ce que vous voulez savoir.

Nous utilisons des raquettes de padel professionnelles avec une surface 100 % carbone et un cœur en mousse EVA, d'une qualité comparable aux grandes marques de padel. Forme goutte d'eau, 360 grammes, adaptée aussi bien aux débutants qu'aux joueurs confirmés.

Quadrichromie, résistante aux intempéries et aux UV. Notre impression est conçue pour résister aux impacts de balle, à la transpiration et au soleil. Garantie pour un usage normal et intensif.

Oui. En standard, nous imprimons les deux faces de la raquette avec le même design. Vous voulez deux designs différents, ou un bord imprimé ? C'est possible avec Full Custom ou sur demande.

Avec Basic, nous imprimons uniquement la face. Le bord reste noir uni. Avec Full Custom, nous imprimons la face et le bord avec votre design. Vous voulez une couleur, un texte ou un logo qui fait tout le tour de la raquette ? Alors Full Custom est fait pour vous.

Nous utilisons des stickers professionnels en quadrichromie, résistants aux UV, avec un vernis de protection. Avec un usage normal et intensif (deux ou trois parties par semaine), le sticker reste en place pendant des années. Nous offrons une garantie de 12 mois contre les défauts d'impression et le décollement dans le cadre d'un usage normal.

Pour les particuliers : €79.99 pour une raquette vierge, €99.99 pour la face imprimée, €119.99 pour la face et le bord, €200 pour le Duo Deal (2 raquettes). Tous les prix incluent la TVA. Les entreprises bénéficient d'un tarif dégressif dès 5 raquettes.

Une raquette. Vraiment. Nous fabriquons aussi bien des raquettes à l'unité pour les particuliers que de plus grandes séries pour les entreprises et les clubs.

Particuliers : créez votre design dans le designer, passez commande et payez directement. Entreprises : créez votre design dans le designer, demandez un devis, et nous vous répondons sous 4 heures.

Oui. Le designer affiche un aperçu 3D de votre design sous tous les angles. Il vous plaît ? Passez commande et nous lançons la finition immédiatement. Vous voulez modifier quelque chose ? Laissez une note dans les commentaires de votre commande.

Les frais de port sont affichés par pays lorsque vous finalisez votre commande. Pays-Bas €6.95, Belgique et Luxembourg €9.95, Allemagne €12.95, France, Autriche et Danemark €13.95, Espagne, Italie et Irlande €16.95, jusqu'à €24.95 pour les pays de l'UE les plus éloignés. Le Royaume-Uni est à €17.95.

Non. Dans le designer, vous avez le choix entre des couleurs, du texte, des motifs et vos propres images. Vous n'avez pas besoin de logo. Un prénom, une date ou un simple mot fonctionne tout aussi bien.

PNG, JPG, SVG et PDF. Le SVG donne la meilleure qualité d'impression. Résolution minimale pour les fichiers matriciels : 300 DPI.

Oui. Dans le designer, vous pouvez importer des fichiers PNG, JPG, SVG et PDF. Pour les photos, visez au moins 300 DPI pour un résultat net. Une photo prise avec votre téléphone convient généralement, une capture d'écran ou une image tirée d'un site web généralement pas. En cas de doute, envoyez-nous le fichier et nous le vérifions d'abord.

Pour les commandes professionnelles dès 10 raquettes, l'aide au design est incluse. Pour les particuliers, nous vous aidons volontiers par e-mail si vous bloquez.

7 jours de finition dans notre atelier, puis jusqu'à 3 jours de livraison. Donc sous 10 jours après la commande, partout en Europe. Pour les commandes professionnelles plus importantes, comptez 7 à 14 jours selon la quantité.

Toute l'Europe, y compris le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège. Vous choisissez votre pays lors du paiement et voyez immédiatement les frais de port. Hors UE, des droits de douane et la TVA peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.

Pour les commandes urgentes, nous pouvons parfois livrer sous 3 jours ouvrés. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité.

Oui. Indiquez l'adresse de livraison du destinataire lors de votre commande et la raquette lui est envoyée directement. Vous créez et commandez, nous finissons la raquette et la livrons. La personne ne découvre le design qu'en ouvrant le paquet.

Comptez jusqu'à 10 jours à partir de votre commande. Commandez donc bien à l'avance, ou contactez-nous en cas d'urgence. Pour les commandes urgentes, nous pouvons parfois livrer sous 3 jours ouvrés.

Restez simple : un prénom, des initiales ou une date qui compte, dans une couleur neutre. Cela fonctionne presque toujours. Écrivez-nous si vous souhaitez un conseil.

Oui. Dès 5 raquettes, le prix par raquette baisse. Les prix exacts sont sur notre page Entreprises.

Oui. Les raquettes d'équipe avec le logo de l'équipe et le nom de chaque joueur sont un service standard, sans supplément.

Oui. Chaque commande professionnelle est accompagnée d'une facture avec TVA en bonne et due forme. Pour les entreprises d'autres pays de l'UE disposant d'un numéro de TVA valide, la TVA est autoliquidée.

Si l'erreur vient de nous, nous réimprimons sans frais. Si l'erreur se trouvait dans le fichier que vous avez fourni, nous cherchons ensemble la meilleure solution.

Comme la raquette est fabriquée sur commande pour vous, elle est exclue du droit de rétractation habituel. Si quelque chose doit être modifié dans votre design, indiquez-le dans les commentaires avant de commander. Si nous remarquons nous-mêmes un point ambigu, nous vous contactons avant de lancer la production.

Oui. Une garantie de 12 mois contre les défauts de matériau et d'impression dans le cadre d'un usage normal.